Vi modtager gerne betaling med Dankort og VISA Dankort via PBS. Ved betaling med kreditkort trækkes beløbet først fra din konto når varen afsendes. Dette betyder samtidig, at varer i restordre ikke bliver faktureret, førend disse kan afsendes.
Du kan også vælge at forudbetale til vores bankkonto. Når du har afgivet din ordre fremkommer vort bankkontonr. som du kan overføre beløbet til. Husk at angive dit ordrenr. som reference.
Faste kunder med kreditaftale kan også vælge at betale efter modtagelsen af produkterne. Ved denne procedure fremsendes faktura med betalingsfrist på senest 8 dage netto fra fakturadato. Ved for sen betaling tillægges renter samt rykkergebyrer.
Offentlige kunder kan også vælge at betale via EAN.
Det er kun offentlige institutioner og faste kunder med kreditaftale, som kan købe på kredit, og der vil blive foretaget en kreditvurdering før fakturaudsendelsen.

Kun salg til virksomheder. Alle priser er eksklusive moms.

Levering:
Alle varer der forefindes på lager, afsendes i løbet af 1-3 hverdage fra ordrebekræftelse. Bemærk at ved faktura til forudbetaling påbegyndes ordren når betaling er registreret modtaget. Varer der midlertidigt ikke er på lager, kan have forlænget leveringstid på op til 14 dage. Skaffevarer leveres efter nærmere aftale.

Fragt & ekspedition, webshop:
Ordrer der afgives via webshop på minimum kr. 700,00 ekskl. moms leveres fragtfrit i Danmark.
Ordrer under den fragtfrie grænse pålægges fragt og ekspeditionsgebyr på kr. 49,00 ekskl. moms.

 

NB! Fragt og fragtfri grænse er gældende for levering til adresse hvorfra der drives erhverv. Ved leveringsadresse til en privatadresse hvorfra der ikke drives erhverv vil der blive pålagt et fragtgebyr på 149,00 ekskl. moms.

Fragt & ekspedition, øvrige:
Ordrer der afgives via telefon, mail el.lign. på minimum kr. 1.500,00 ekskl. moms leveres fragtfrit i Danmark.
Ordrer under den fragtfrie grænse pålægges fragt og ekspeditionsgebyr på kr. 79,00 ekskl. moms.

Enkelte produkter er undtaget fragtfri grænse, bl.a. er vinduespudserstiger undtaget fragtfri levering. Hertil påberegnes et fragtgebyr på kr. 195,00 til fragtmanden for håndtering af stykgods.

Vi leverer også varer til andre lande, herunder Sverige, Norge, Grønland, Island og Færøerne. Her gælder andre betingelser for fragt. Kontakt os for nærmere information.

Vedrørende bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på nowas.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra nowas.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til NOWAS A/S om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende købsaftale med NOWAS A/S er først indgået, når NOWAS A/S accepterer det af køber afgivne tilbud.

Emballage:
Evt. miljø- eller emballageafgift er inkluderet i anførte priser.

Fortrydelsesret:
Som en service tilbyder NOWAS A/S dig som kunde 14 dages fortrydelsesret gældende fra tidspunktet hvor varen modtages.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, når vi har modtaget varen og har haft lejlighed til at undersøge denne. Tilgodehavende for returnede varer refunderes til betalingskort eller indsættes på konto, fratrukket et ekspeditionsgebyr på kr. 95,00 ekskl. moms.

For at kunne benytte fortrydelsesretten skal Køber selv bære omkostningerne for at returnere varen. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter købet.  
Bemærk: specielt hjemtagne varer - herunder skaffevarer og kundetilpassede produkter - tages ikke retur.
Forhandlere har som udgangspunkt ingen returret.

For at benytte fortrydelsesretten skal formularen "Fortrydelse af køb - Returnering af varer" være anvendt. Denne formular findes under Informationsfanen på hjemmsidens forside.
Yderligere skal varen tilbageleveres i samme stand, som ved overdragelsen i ORIGINAL EMBALLAGE, da manglende emballage oftest medfører en forringelse af salgsværdien, og hvorfor De dermed også vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til den forringende salgsværdi. Hvis varen ikke tilbageleveres i samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af NOWAS A/S ud fra en mulig salgsværdi.

Returvarer sendes til følgende adresse:
NOWAS A/S
Tinghøjvej 3
DK- 9670 Løgstør

Mærk pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg kopi af købsfaktura eller ordrebekræftelse, samt kopi af formularen "Returnering af varer", som dokumentation.
Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af NOWAS A/S.

 

Leveringstidspunkt
Medmindre andet er skriftligt aftalt, er oplyste leveringstider fastsat efter bedste skøn. Kan leveringstidspunktet imidlertid ikke overholdes, vil Sælger forsøge at reducere forsinkelsen i videst muligt omfang. Sælger påtager sig dog intet ansvar for eventuelle forsinkelser. Sælger fraskriver sig ethvert erstatningsansvar som følge af forsinkelsen.


Reklamationsret
Køber har ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var til stede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 12 måneder (visse produkter 24 måneder) og omfatter fabrikations- og materialefejl.
Reklamationen skal som udgangspunkt ske indenfor 14 dage, efter at en fejl eller mangel ved en vare er opdaget.  Vær derfor omhyggelig med at efterse varen ved modtagelsen.  
Reklamationsretten omfatter ikke sliddele og fejl eller mangler, der skyldes: (I) almindelig slitage, (II) opbevaring, installation, brug eller vedligeholdelse i strid med Sælgers instruktioner eller almindelig praksis, (III) reparation eller ændring udført af andre end Sælger, og (IV) andre forhold, som Sælger er uden ansvar for.

Reklamationer indgives via RMA formular som kan findes under fanen information på hjemmsidens forside.

Inden rimelig tid efter at NOWAS A/S har modtaget udfyldt RMA formular fra kunde om en fejl eller mangel og undersøgt kravet, meddeler NOWAS A/S køber, om fejlen eller manglen er omfattet af reklamationsretten. Køber skal efter anmodning sende defekte dele til Sælger. Køber bærer omkostningerne ved og risikoen for dele under transport til Sælger. Sælger bærer omkostningerne ved og risikoen for dele under transport til Køber, såfremt fejlen eller manglen er omfattet af reklamationsretten.
Såfremt at fejlen eller manglen er omfattet af reklamationsretten, vil Sælger inden rimelig tid afgive meddelelse til kunden derom, samt afhjælpe fejlen eller manglen ved at: (I) udskifte eller reparere defekte dele, eller (II) sende dele til kunden med henblik på kundens egen udskiftning eller reparation.
Reklamationer indsendes franko og kun efter forudgående aftale. Fakturakopi og udførlig fejlbeskrivelse skal vedlægges, samt tlf.nr. til kontaktperson.
Såfremt sælger anmoder derom, skal køber umiddelbart efter reklamationen, for købers regning og risiko, returnere den angivelige mangelfulde vare til sælger i original emballage. Sælger forbeholder sig ret til kun at modtage den angivelige defekte del. Bemærk, at forventelige fejl og mangler, enten oplyst ved købet eller som følge af slid og ælde IKKE falder ind under reklamationsretten.

Begrænset reklamationsret: Elektriske pumper og batterier er dækket af 6 måneders reklamationsret.

Pumper skal være forsynet med forfilter, og må ikke udvendigt have været udsat for vand eller andre væsker, samt frost. Poler må ikke være vendt forkert, og der skal være tilsluttet sikring 10Amp sikring på rød + strømforsyning.

Batterier skal være tilsluttet en batteriovervåger, eller godkendt styreenhed, og må ikke være tilsluttet direkte til apperatur. Må kun oplades med “intelligente batteriopladere”, og ikke med f.eks. billader til startbatterier.

Batteri til vaskeanlæg må mellemlades med split-relæ der lader batteri med strøm fra bilens generator. OBS: et split-relæ vedligeholder ikke batterir.

 

Udvidet garanti: Såfremt et produkt måtte være omfattet af en tidsbestemt garanti, skal dette være udtrykkeligt specificeret som tillæg til reklamationsretten.

 

 

Et erstatningskrav overfor NOWAS A/S kan ikke overstige fakturabeløbet for den solgte genstand, idet omfang andet ikke følger af dansk rets ufravigelige regler om produktansvar. NOWAS A/S er under ingen omstændigheder ansvarlig for drifts-, tids-, avance- eller andre indirekte tab hos Køber eller Købers kunder eller andre brugere af Sælgers produkter. Køber kan ikke kræve erstatning til dækning af de omkostninger, der måtte være ved nedtagelse og genmontering af de genstande eller installationer, hvori produktet måtte være installeret.

Køber og bruger henvises til at følge eventuelle brugsvejledninger, kataloger og brochurer, der er eventuelt er leveret med produktet, eller til selv at indhente de fornødne oplysninger om anvendelsesområdet samt korrekt anvendelsesmåde og løbende servicering af produktet.
Køber bærer selv risikoen for, at sælgers leverance er egnet til formål, der er særligt gældende for Køber. NOWAS A/S er ikke ansvarlig for skader forvoldt af et produkt på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, mens produktet er i Købers besiddelse.

Sælger forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer indtil hele købesummen inklusive leveringsomkostninger samt eventuelle renter og omkostninger er betalt fuldt ud. Køber forpligter sig til at holde leverancen forsikret og skadefri indtil hele købesummen er lagt. Når købesummen er modtaget overdrages ejendomsretten til kunden.

NOWAS A/S forbeholder sig ret til at opdatere og ændre gældende regler og betingelser.


Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer, afgiftsændringer, leveringssvigt, valutaændringer og force majeure.

Produkt varianter

    Vælg Variant

    Tilvalg

      Varen er lagt i din indkøbskurv. Gå til indkøbskurven.

      Vælg virksomhedstype